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A cada peticion de soporte se le asigna un unico numero de ticket con el cual puede seguir el progreso y las respuestas dadas online, de manera que si usted decide respondernos utilizando nuestro email en lugar de registrarte en nuestro sistema de tickets para comprobar el estado de su ticket, asegurese de facilitarnos su numero de ticket como asunto en sus emails de manera que podemos asociar sus emails entrantes al ticket correcto.
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Cuestiones que no atendemos
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